Política de privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de CVFolio (accesible en cvfolio.cl) es CVFolio, con domicilio en Chile.

Para cualquier consulta o ejercicio de derechos relacionados con tus datos personales puedes contactarnos en contacto@cvfolio.cl.

Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestarte el servicio:

Datos de cuenta

• Nombre y correo electrónico — para identificarte y enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio (confirmación de correo, cambio de contraseña, etc.).
• Contraseña — si te registras con correo, se almacena en formato cifrado (hash), nunca en texto plano.
• Inicio de sesión con Google — si eliges entrar con Google, recibimos de tu cuenta de Google tu nombre, correo electrónico, foto de perfil y un identificador único. Usamos estos datos solo para crear e identificar tu cuenta en CVFolio. No accedemos a tu contraseña de Google ni a ningún otro dato de tu cuenta.

Datos del CV

• El contenido de tu currículum (experiencia, estudios, habilidades, datos de contacto, foto de perfil, etc.) lo ingresas tú voluntariamente. Para que puedas editarlo, generarlo en PDF y acceder a él desde cualquier dispositivo, se guarda de forma segura en nuestros servidores en la nube.

Archivos que subes

• Si subes un archivo con tu currículum (por ejemplo, en PDF) —que puede contener datos personales— su contenido se procesa para incorporarlo a tu CV. Este tratamiento se describe en la sección Funciones de inteligencia artificial.

Datos de uso

• Registros técnicos básicos (dirección IP, navegador, sistema operativo, páginas visitadas) que se generan automáticamente para la operación y seguridad del servicio. No los utilizamos para publicidad.

Usamos tus datos para:

• Proveer el servicio: crear y gestionar tu cuenta, permitirte editar y descargar tu CV.
• Comunicaciones transaccionales: enviarte correos de verificación, notificaciones de seguridad y actualizaciones importantes del servicio.
• Seguridad y prevención del fraude: detectar y bloquear accesos no autorizados o usos abusivos.
• Mejora del servicio: analizar de forma agregada y anónima el uso de la plataforma para identificar mejoras.

No vendemos, arrendamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines de marketing.

Algunas funciones premium de CVFolio usan inteligencia artificial para ayudarte a redactar, revisar y completar el contenido de tu CV, incluso a partir de un archivo que tú subas.

Para prestar estas funciones, el contenido necesario (el texto de tu CV o el archivo que subes) se envía a un proveedor externo especializado en inteligencia artificial, que actúa como encargado de tratamiento por cuenta de CVFolio bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.

Nuestras garantías

• El contenido enviado no se utiliza para entrenar los modelos de inteligencia artificial.
• Se procesa bajo una política de retención cero: se usa únicamente para generar la respuesta de la función y no se conserva por el proveedor para otros fines.
• Estas funciones solo se activan cuando tú las usas de forma explícita. Si no las usas, tu contenido no se envía a la IA.

Este procesamiento puede realizarse en servidores ubicados fuera de Chile (por ejemplo, en Estados Unidos); ver la sección Transferencias a terceros. Los resultados de la IA son sugerencias automáticas que tú decides aceptar o descartar.

Los datos de cuenta y el contenido de tus currículums se almacenan en servidores en la nube con cifrado en tránsito (TLS) y en reposo. Aplicamos controles de acceso estrictos para limitar quién puede consultar los datos.

Mantienes el control de tu información: puedes editar o eliminar tus currículums desde tu cuenta en cualquier momento.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borraremos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo que la ley exija conservarlos por un período mayor.

CVFolio utiliza únicamente cookies estrictamente necesarias para la operación del servicio (gestión de sesión de usuario). No utilizamos cookies de rastreo publicitario ni fingerprinting.

Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica de terceros (por ejemplo, para medir el uso del sitio), actualizaremos esta sección e implementaremos un mecanismo de consentimiento previo donde sea requerido por la normativa aplicable.

¿Cómo desactivar las cookies?

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o alertarte cuando se envíe una. Ten en cuenta que bloquear las cookies de sesión puede impedir que puedas iniciar sesión en CVFolio.

Conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y su normativa complementaria, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para el fin que motivó su recopilación.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades distintas a las esenciales del servicio.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@cvfolio.cl indicando tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Podemos compartir tus datos con los siguientes proveedores de servicio, únicamente en la medida necesaria para operar la plataforma:

• Proveedores de infraestructura y alojamiento en la nube: cómputo, base de datos, almacenamiento de archivos y envío de correos transaccionales.
• Proveedor de inteligencia artificial: procesamiento del contenido de las funciones de IA (ver sección 4).
• Procesador de pagos: gestión de la suscripción Premium. CVFolio no almacena los datos de tu tarjeta.

Todos nuestros proveedores están sujetos a acuerdos de tratamiento de datos que los obligan a proteger tu información y usarla únicamente según nuestras instrucciones.

Transferencia internacional

Algunos de estos proveedores procesan datos en servidores ubicados fuera de Chile (por ejemplo, en Estados Unidos). En esos casos exigimos salvaguardas contractuales que mantienen un nivel de protección equivalente al de la normativa chilena.

Podemos divulgar datos si así lo exige una obligación legal o una orden judicial de autoridad competente chilena.

CVFolio no está dirigido a menores de 14 años. Si tienes conocimiento de que un menor ha registrado una cuenta sin autorización de sus padres o tutores, contáctanos para proceder con la eliminación de su información.

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Cuando los cambios sean significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos personales, contáctanos: